@book{104419,
	author = {อุมาพร สายสุวรรณ and สถาบันพระปกเกล้า},
	title = {แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเรื่องร้องเรียนของคณะกรรมาธิการ /},
	publisher = {สถาบันพระปกเกล้า,},
	year = {2563.},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}