@book{104546,
	author = {ผุสดี ดวงบุบผา and สถาบันพระปกเกล้า},
	title = {การเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของศูนย์บริการ (Call Center) วุฒิสภาเพื่อสนับสนุนภารกิจขององค์กร /},
	publisher = {สถาบันพระปกเกล้า,},
	year = {2560.},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}