@book{68632,
	author = {ยูรี่, วิลเลียม แลงเกอร์ and วันชัย วัฒนศัพท์},
	title = {เอาชนะคำว่า "ไม่" ใช่เรื่องยาก : การเจรจาไกล่เกลี่ยเพื่อเปลี่ยนจากการเผชิญหน้าไปสู่ความร่วมมือ /},
	publisher = {สถาบันพระปกเกล้า, },
	year = {2555},
	address = {กรุงเทพฯ : },
	edition = {พิมพ์ครั้งที่ 4}
}