@book{92445,
	author = {ทอมสัน, ฮาร์วี่ and Thompson, Harvey},
	title = {กำจัดจุดอ่อน ก่อนลูกค้าหายไป /},
	publisher = {ดำรง พิณคุณ,},
	year = {2559.},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}