@book{99319,
	author = {วรเดช จันทรศร and สถาบันมาตรฐานสากลภาครัฐแห่งประเทศไทย},
	title = {การพัฒนาต้นแบบการบริการสาธารณะที่เป็นเลิศ :},
	publisher = {สถาบันมาตรฐานสากลภาครัฐแห่งประเทศไทย สำนักงาน ก.พ.,},
	year = {2545.},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}